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Proyecto de diseño de una app para una red social.
Project to design an app for a social network.
El objetivo principal del proyecto es diseñar un producto interactivo con la funcionalidad de red social con el fin de acercarnos a las realidades de las madres solteras y/o que crían solas, facilitando la creación de redes que puedan generar cambios en las problemáticas que presentan y pueda contribuir a establecer un mayor bienestar en las mujeres y sus criaturas.
La creación de la app está pensada para poner en contacto a personas que forman parte de esta comunidad, así como facilitar la creación de eventos o encuentros que sirvan de guía y/ o apoyo, con la pretensión de crear un lugar virtual seguro y enriquecedor para conectarse y poder vincularse con las personas que lo entienden, en el que poder establecer vínculos, buscar consejos y compartir experiencias, realizar reuniones virtuales o físicas, quedadas para jugar, salidas nocturnas y cualquier otro formato de ocio.
Para ello se persigue que sea un recurso que reúna las características necesarias para que pueda cubrir las necesidades que se pretenden solventar, con resultados de un producto fácilmente usable y accesible para la comunidad a la que va dirigida.
The main objective of the project is to design an interactive product with the functionality of a social network in order to get closer to the realities of single mothers and/or mothers raising their children alone, facilitating the creation of networks that can generate changes in the problems they present and that can contribute to establishing greater well-being for women and their children.
The creation of the app is designed to connect the people who form part of this community, as well as to facilitate the creation of events or meetings that serve as a guide and/or support, with the aim of creating a safe and enriching virtual place to connect and be able to link up with people who understand it, in which to establish links, seek advice and share experiences, hold virtual or physical meetings, playful gatherings, nights out and any other leisure format.
The aim is for it to be a resource that meets the necessary characteristics to satisfy the needs it is intended to solve, resulting in a product that is easily usable and accessible to the community it is aimed at.
Realizamos una planificación del proyecto en la que comenzamos con un proceso de investigación sobre productos que ofrezcan competencia e insipiración mediante un "deskresearch y un "benchmarking". Tras ello, realizamos una investigación con y sin personas usuarias, para posteriormente realizar un diseño del producto y un prototipo gracias a una serie de estrategias mediante las que organizar la información y diseñar las interfaz del mismo. Por último, mediante la evaluación y conclusiones detectamos los errores y aciertos con los que podríamos seguir trabajando.
We carried out a project planning where we started with a research process on competing and inspiring products through desk research and benchmarking. Next, we conducted research with and without users, and then designed the product and a prototype using a series of strategies to organise the information and design the product interface. Finally, through evaluation and conclusions, we detect the errors and successes with which we can continue working.
Figura 1. Planificación. Planning
El "deskresearch" y "benchmarking" ponen de manifiesto la falta de alternativas y opciones que existen en nuestro contexto sobre el tema que nos interesa y podemos plantear unos objetivos al respecto.
Desk research and benchmarking reveal the lack of alternatives and options that exist in our context on the topic of interest and we can set targets in this regard.
Figura 2. Conclusiones y objetivos. Conclusions and objectives
Mediante las entrevistas nos acercamos a nuestro colectivo, identificando dificultades y oportunidades para nuestra aplicación.
Through interviews we approached our target group, identifying difficulties and opportunities for our implementation.
Figura 3. Dificultades del colectivo y consecuencias. Collective difficulties and consequences.
Figura 4. Propuestas de funcionalidades y filtros de la aplicación. Application features and proposed filters
Figura 5. Conclusiones y aprendizaje de las entrevistas. Conclusions and learning from the interviews.
Figura 6. Síntesis de la investigación. Summary of the research
User Persona
Escenarios
User Journey
Problemas e Insights
Value Proposition Canvas
Conclusiones
Tras las entrevistas realizamos un trabajo de síntesis de la investigación, para la que realizamos los diferentes recursos que muestra la figura 6.
After the interviews, we carried out a synthesis of the research, for which we created the different resources shown in Figure 6.
Figura 7. User persona.
Figura 9. User Journey.
Figura 8. Escenario. Scenario
Figura 10. Value Proposition Canvas.
Figura 11. Insights.
Figura 12. Conclusiones de la síntesis de la investigación. Conclusions of the research synthesis
La siguiente fase, el prototipado, lo dividimos en varias fases (fig.13) que nos facilitarán la creación de un prototipado de alta fidelidad.
After the interviews, we carried out a synthesis of the research, for which we created the different resources shown in Figure 6.
Figura 14.Índice del prototipado. Prototyping index.
Figura 16. Card Sorting. Resultado final.
Figura 15. Inventario de contenidos y Card Sorting. Content Inventory and Card Sorting
Figura 17. Árbol de contenidos. Tree test
Figura 18. Diagrama de flujo. User Flow
Tras la creación del prototipo se realiza una evaluación de usabilidad con personas y sin personas usuarias. Usamos los métodos:
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Think Aloud (fig.19)
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Tree Testing (fig.19)
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Evaluación heurística (fig.20 y 21)
After the creation of the prototype, a usability evaluation is carried out with and without users. We use the methods:
Think Aloud (fig.19)
Tree Testing (fig.19)
Heuristic evaluation (fig.20 and 21)
Figura 19. Think Aloud y Tree Testing.
Figura 20. Fragmento de la evalualuación heurística. Excerpt from the heuristic evaluation.
Figura 21. Fragmento de la evalualuación heurística. Excerpt from the heuristic evaluation.
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